ENACAL

ENACAL Empresa Nicaraguense de Acueductos y Alcantarillados
ENACAL Teléfono y Dirección. Empresa Nicaraguense de Acueductos y Alcantarillados. Atención al cliente. Dónde Pagar la Factura del Agua.
ENACAL Sitio Web de la Empresa Nicaraguense de Acueductos y Alcantarillados Sanitarios
Teléfono : 2253-8000 Atención al cliente. 2240-2335 - 2456-6332. Sucursales
Emergencia: 127 / 1-800-2000 - Dpto. de Comunicación: 2266-7875
Dirección : Avenida 35 (Km. 5) Carretera Sur Carretera Sur, Managua, Nicaragua.
Email : ccomunicacion@

ENACAL Sucursales y Agencias


Asososca: Dirección : Avenida 35 Carretera Sur - Teléfonos 2278 9813 – 2278 9805.
Serranías: Dirección : Km 13 1/2 Carretera Sur contiguo a CLARO las Jinotepes Teléfonos 2254 3918
Portezuelo: Dirección : Km 6 Carretera Norte - Teléfonos 2249 9009 – 2249 9010 - 22499011.
Altamira: Dirección : Calle Principal 2c al Sur - Teléfonos 2278 9805 – 2278 9813 - 22789834
Las Colinas: Dirección : Detrás Gasolinera PUMA primera entrada a las Colinas Teléfonos 2255 0097
La Sabana: Dirección : Semáforos Entrada Principal Primero de Mayo 100 mts c al Sur Centro Comercial La Sabana – Teléfonos 2253 5815
Atención al Cliente. Reporte de Fugas y Averias - Corte de Servicio Errado - Desabastecimiento del Servicio De Agua Potable - Medidor En Mal Estado - Sellos Violados - Robados

Tarifas y Pagos


Cuánto tengo que pagar en la factura? Ver la lista de Tarifas Vigentes
Tarifas Vigentes de Agua
Tarifa Subsidiada: para los clientes en los Asentamientos (definidos por las Alcaldías), Cuarterías y Puestos Públicos.
Tarifa Domiciliar: a los clientes con servicio exclusivo de uso domestico en Barrios, Colonias y Repartos de ingresos medios - Monseñor Lezcano, San Judas, Barrio Costa Rica, Primero de Mayo, etc.
Tarifa Residencial: para clientes ubicados en Sectores Residenciales segun la clasificacion de las Alcaldías Municipales. - Colonial Los Robles, las Colinas, Altos de Santo Domingo, etc.
Tarifa Generadores de Subsidio: se aplica a los Comercios, Industrias y Gobierno.
ENACAL tiene tarifas justas y equitativas y diferenciadas. Tarifa social a favor de los más pobres. Atiende a la población urbana y rural más concentrada.
Pagos - Cómo Hacer Un Arreglo De Pago
Dónde puedo pagar la Factura del Agua? En las sucursales de ENACAL o en los bancos autorizados

Qué es ENACAL


La ENACAL es la Empresa Nicaragüense de Acueductos y Alcantarillados.
Es una empresa nacional de utilidad pública que ofrece servicios de agua potable y alcantarillados sanitario en Nicaragua.
Es la entidad pública encargada de implementar la política de aguas para el consumo humano y el alcantarillado sanitario en Nicaragua. Promueve el uso eficiente y racional de las fuentes de agua subterráneas y superficiales destinadas al agua potable con prioridad hacia los sectores menos atendidos del pais.
El servicio de Agua Potable, incluye el proceso de captación, producción, tratamiento, conducción, almacenamiento, distribución, comercialización
El servicio de Alcantarillado Sanitario y Saneamiento incluye los procesos de recolección, tratamiento y disposición final de aguas residuales.

Servicios de ENACAL


ENACAL tiene alcantarillados que brinda el servicio de recolección, tratamiento y disposición final de las aguas residuales en las ciudades más importantes de Nicaragua.
Trabaja en mejorar la calidad del agua, para las poblaciones rurales.
Fomenta la protección y preservación de las fuentes de agua en armonía con el ambiente. Promueve la administración , el mantenimiento y sostenibilidad de las fuentes.
Contribuye a la vez al desarrollo profesional y personal de los trabajadores.
Tiene personal con la capacitación requerida para la atención a los usuarios.
Desarrolla de una cultura de pago, cuido y preservación de la infraestructura de agua potable y alcantarillado.
Estrategias son : Mejora de los servicios para los usuarios en forma gradual. El autofinanciamiento para cubrir los costos de operación Conseguir inversiones y el subsidio del Estado para el sostenimiento de la tarifa social del agua otorgada a los sectores pobres.

Agua Potable


Solicitud de Agua Potable
Requerimientos para solicitar el Servicio Nuevo de Agua Potable
Llenar y Firmar la Hoja de solicitud -
Fotocopia de Cédula de Identidad del solicitante (y del fiador cuando hay).
Si alquila : Fotocopia de Contrato de Arrendamiento con autorización del dueño o solvencia de OOT.
Si es propietario : la Fotocopia de Escritura de la Propiedad (debidamente registrada)
Recibo de pago del permiso de Alcaldía de Managua y/o Ministerio de Transporte e Infraestructura.
Pago de Tarifas a ENACAL.
Pago del Depósito en Garantía :
Categoría Domiciliares: Barrios, Colonias y Repartos de medios y bajos ingresos C$ 150.00.
Categoría Carretera y Domiciliar de altos ingresos, C$ 600.00.
Categoría Comercio, Industria y Gobierno C$ 900.
El Deposito se devuelve despues de 18 meses si el cliente cumple con los pagos a tiempo. Si esta en mora, ENACAL aplica el pago y el el tiene que pagar un nuevo depósito en garantía según indica la Ley actual.

Funciones de ENACAL


Las funciones de ENACAL se describen en la Ley # 276 de la Empresa Nicaragüense de Acueductos y Alcantarillados
Ley # 276 de Creación de ENACAL
Artículo 3: La Empresa tendrá cómo objetivo brindar servicio de agua potable, recolección, tratamiento y disposición de aguas residuales; para tales efectos podrá realizar las actividades siguientes:
1) Captar, tratar, conducir, almacenar, distribuir y comercializar agua potable; y recolectar, tratar y disponer finalmente de las aguas residuales.
2) Obtener, comprar y vender agua cruda y potable, así cómo comercializar los servicios de recolección, tratamiento y disposición final de las aguas residuales.
3) Tomar todas las medidas necesarias para que las descargas de los sistemas de alcantarillados sanitarios cumplan las normas de vertido establecidas por la Ley.
4) Investigar, explorar, desarrollar y explotar los recursos hídricos necesarios, así como también construir las obras que se requieran para brindar los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario y resolver los problemas de abastecimiento y saneamiento de las aguas en las comunidades rurales del país, de conformidad a las demás leyes existentes.
5) Elaborar las políticas y planes de expansión de la Empresa a corto, mediano y largo plazo.
6) Operar los sistemas públicos de agua potable y/o alcantarillado sanitario no concesionados a otras empresas por el Ente Regulador.
7) Cualquier otra actividad necesaria para su desarrollo.
Planta de Tratamiento de Aguas Servidas de la cuidad de Managua.
ASOSOSCA - Museo del Agua - Parque
El agua potable tiene 85% de cobertura nacional y el alcantarillado sanitario 53% de cobertura nacional en las poblaciones urbanas según datos del 2012.
Maritza del Rosario Tellería Urbina. Jefe de Dirección de Comunicación Social. 2016
Nicaragua ENACAL 2022
Nicaragua invierte más de 100 millones de dólares en saneamiento Prensa Latina
Nicaragua proyecta alcanzar una cobertura del 98% en agua potable en 2026 El 19 Digital
Enacal firmó contrato de ampliación y mejoras de saneamiento en El Viejo El 19 Digital
Enacal asegura potabilización de agua en el último cuatrimestre del 2022 El 19 Digital