ENACAL

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ENACAL Empresa Nicaraguense de Acueductos y Alcantarillados - ENACAL CENTRAL - Telefono Planta : 2253-8000 - Emergencia: 127 / 1-800-2000 - Dpto. de Comunicación: 2266-7875 - Direccion : Km. 5 Carretera Sur. Managua, Nicaragua. - Email : ccomunicacion@
Sitio Web ENACAL Empresa Nicaraguense de Acueductos y Alcantarillados
Jefe de Dirección de Comunicación Social. Maritza del Rosario Tellería Urbina. 2016
Agua en Nicaragua
Que es la ENACAL? La ENACAL es la Empresa Nicaragüense de Acueductos y Alcantarillados. Es una entidad pública que implementa la política de aguas para el consumo humano y el alcantarillado sanitario en Nicaragua. Promueve el uso eficiente y racional de las fuentes de agua subterráneas y superficiales destinadas al agua potable con prioridad hacia los sectores menos atendidos del pais.
En 2012 el agua potable tiene 85% de cobertura nacional y el alcantarillado sanitario 53% de cobertura nacional en las poblaciones urbanas.
Brinda el servicio de recolección, tratamiento y disposición final de las aguas residuales en las ciudades más importantes de Nicaragua.
Trabaja en mejorar la calidad del agua, para las poblaciones rurales.
Fomenta la protección y preservación de las fuentes de agua en armonía con el ambiente. Promueve la administración , el mantenimiento y sostenibilidad de las fuentes.
Estrategias son : Mejora de los servicios para los usuarios en forma gradual. El autofinanciamiento para cubrir los costos de operación Conseguir inversiones y el subsidio del Estado para el sostenimiento de la tarifa social del agua otorgada a los sectores pobres.
Desarrolla de una cultura de pago, cuido y preservación de la infraestructura de agua potable y alcantarillado. Tiene personal con la capacitación requerida para la atención a los usuarios Contribuye a la vez al desarrollo profesional y personal de los trabajadores.
ENACAL es la empresa nacional de utilidad pública que ofrece servicios de agua potable y alcantarillados sanitario en Nicaragua.
Atiende a la población urbana y rural mas concentrada.
tarifas justas y equitativas y diferenciadas - Tarifa social a favor de los más pobres
El servicio de Agua Potable, incluyendo el proceso de captación, producción, tratamiento, conducción, almacenamiento, distribución, comercialización
El servicio de Alcantarillado Sanitario incluye los procesos de recolección, tratamiento y disposición final de aguas residuales.
Agua Potable y Saneamiento
Solicitud de Agua Potable
- Requerimientos para solicitar el Servicio Nuevo de Agua Potable
- Llenar y Firmar la Hoja de solicitud -
- Fotocopia de Cédula de Identidad del solicitante (y del fiador cuando hay).
- Si alquila : Fotocopia de Contrato de Arrendamiento con autorización del dueño o solvencia de OOT.
- Si es propietario : la Fotocopia de Escritura de la Propiedad (debidamente registrada)
- Recibo de pago del permiso de Alcaldía de Managua y/o Ministerio de Transporte e Infraestructura.
- Pago de Tarifas a ENACAL.
- Pago del Depósito en Garantía :
- Categoría Domiciliares: Barrios, Colonias y Repartos de medios y bajos ingresos C$ 150.00.
- Categoría Carretera y Domiciliar de altos ingresos, C$ 600.00.
- Categoría Comercio, Industria y Gobierno C$ 900.
El Deposito se devuelve despues de 18 meses si el cliente cumple con los pagos a tiempo. Si esta en mora, ENACAL aplica el pago y el el tiene que pagar un nuevo depósito en garantía segun indica la Ley actual.
Reporte de Fugas y Averias - Corte de Servicio Errado - Desabastecimiento del Servicio De Agua Potable
Medidor En Mal Estado - Sellos Violados - Robados
Pagos - Como Hacer Un Arreglo De Pago
Donde puedo pagar la Factura del Agua? En las sucursales de ENACAL o en los bancos autorizados
ENACAL sucursales:
Sucursal Asososca: Direccion : Avenida 35 Carretera Sur - Teléfonos 2278 9813 – 2278 9805.
Sucursal Serranías: Direccion : Km 13 1/2 Carretera Sur contiguo a CLARO las Jinotepes Teléfonos 2254 3918
Sucursal Portezuelo: Direccion : Km 6 Carretera Norte - Teléfonos 2249 9009 – 2249 9010 - 22499011.
Sucursal Altamira: Direccion : Calle Principal 2c al Sur - Teléfonos 2278 9805 – 2278 9813 - 22789834
Sucursal Las Colinas: Direccion : Detrás Gasolinera PUMA primera entrada a las Colinas Teléfonos 2255 0097
Sucursal La Sabana: Direccion : Semáforos Entrada Principal Primero de Mayo 100 mts c al Sur Centro Comercial La Sabana – Teléfonos 2253 5815
Cuanto tengo que pagar ? Ver la lista de Tarifas Vigentes
Tarifas Vigentes de Agua
Tarifa Subsidiada: para los clientes en los Asentamientos (definidos por las Alcaldías), Cuarterías y Puestos Públicos.
Tarifa Domiciliar: a los clientes con servicio exclusivo de uso domestico en Barrios, Colonias y Repartos de ingresos medios - Monseñor Lezcano, San Judas, Barrio Costa Rica, Primero de Mayo, etc.
Tarifa Residencial: para clientes ubicados en Sectores Residenciales segun la clasificacion de las Alcaldías Municipales. - Colonial Los Robles, las Colinas, Altos de Santo Domingo, etc.
Tarifa Generadores de Subsidio: se aplica a los Comercios, Industrias y Gobierno.
Planta de Tratamiento de Aguas Servidas de la cuidad de Managua.
ASOSOSCA - Museo del Agua - Parque
LEY 276 (Ley de Creación de ENACAL)
Artículo No.3: La Empresa tendrá como objetivo brindar servicio de agua potable, recolección, tratamiento y disposición de aguas residuales; para tales efectos podrá realizar las actividades siguientes:
1) Captar, tratar, conducir, almacenar, distribuir y comercializar agua potable; y recolectar, tratar y disponer finalmente de las aguas residuales.
2) Obtener, comprar y vender agua cruda y potable, así como comercializar los servicios de recolección, tratamiento y disposición final de las aguas residuales.
3) Tomar todas las medidas necesarias para que las descargas de los sistemas de alcantarillados sanitarios cumplan las normas de vertido establecidas por la Ley.
4) Investigar, explorar, desarrollar y explotar los recursos hídricos necesarios, así como también construir las obras que se requieran para brindar los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario y resolver los problemas de abastecimiento y saneamiento de las aguas en las comunidades rurales del país, de conformidad a las demás leyes existentes.
5) Elaborar las políticas y planes de expansión de la Empresa a corto, mediano y largo plazo.
6) Operar los sistemas públicos de agua potable y/o alcantarillado sanitario no concesionados a otras empresas por el Ente Regulador.
7) Cualquier otra actividad necesaria para su desarrollo.
ENACAL Nicaragua 2017